Privātuma politika
SIA Amarent (turpmāk – Uzņēmums) ciena katra klienta (turpmāk – Klients) privātumu un apņemas to aizsargāt atbilstoši šai privātuma politikai (turpmāk – Privātuma politika), kas sastādīta atbilstoši 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes regulai (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula). Šajā Privātuma politikā Uzņēmums informē Klientu par to, kā tiek apstrādāti Klienta sniegtie personas dati.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Uzņēmums apņemas aizsargāt un ievērot katra Klienta privātumu saskaņā ar šo Privātuma politiku.
1.2. Privātuma politika sevī ietver:
1.2.1. personas datu izmantošanas mērķus;
1.2.2. personas datu nodošanu trešajām personām, gadījumus un datus, kas tiek nodoti;
1.2.3. personas datu glabāšanas termiņu;
1.2.4. mārketinga paziņojumus;
1.2.5. personas tiesības;
1.2.6. sīkdatnes;
1.2.7. bērnu personas datu apstrādi;
1.2.8. izmaiņas privātuma politikā;
1.2.9. saziņu.
1.3. Pirmo reizi apmeklējot Uzņēmuma interneta vietni, Klientam tiks lūgts apstiprināt, vai Klients piekrīt sīkdatņu izmantošanai atbilstoši šīs Privātuma politikas nosacījumiem.
2. Personas datu apstrādes apjoms un pamats
2.1. Uzņēmums apstrādā Klienta personas datus, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu, tostarp pasūtījuma noformēšanu, piegādi un klientu servisu. Personas datu apstrādes pamatā ir Klienta piekrišana, līguma izpilde vai Uzņēmuma likumīgās intereses.
2.2. Klienta dati var tikt izmantoti sekojošiem mērķiem:
2.2.1. Pasūtījumu noformēšana un piegāde: Klienta vārds, uzvārds, adrese, kontaktinformācija.
2.2.2. Mārketinga paziņojumi: jaunākā informācija par precēm un pakalpojumiem, aptaujas.
2.2.3. Maksājumu apstrāde: Klienta maksājumu informācija darījumu apstrādei un atmaksai.
2.2.4. Krāpniecības novēršana un konstatēšana: datu analīze drošības nodrošināšanai.
2.3. Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajiem apstrādes mērķiem, bet ne ilgāk kā noteikts normatīvajos aktos.
3. Personas datu nodošana trešajām personām
3.1. Klienta personas dati var tikt nodoti:
3.1.1. Uzņēmuma sadarbības partneriem pakalpojumu nodrošināšanai (piem., piegādes pakalpojumi);
3.1.2. Maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem;
3.1.3. Juridisko pienākumu izpildei vai strīdu risināšanai.
3.2. Personas dati netiks nodoti ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas, ja vien tas nav nepieciešams līguma izpildei vai tiesību aizsardzībai.
4. Klienta tiesības
4.1. Klientam ir tiesības:
4.1.1. Pieprasīt informāciju par savu personas datu apstrādi;
4.1.2. Labot savus personas datus;
4.1.3. Pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
4.1.4. Atsaukt piekrišanu datu apstrādei;
4.1.5. Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
5. Izmaiņas privātuma politikā
5.1. Uzņēmums var veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā, un atjauninātās versijas tiks publicētas Uzņēmuma interneta vietnē.
6. Saziņa
6.1. Jautājumu vai neskaidrību gadījumā lūgums sazināties ar Uzņēmumu pa e-pastu vai tālruni, kas norādīti Uzņēmuma kontaktinformācijā.